Zum Inhalt springen
FernwartungErstgesprächErstgespräch vereinbaren

Fernwartung herunterladen

Mit der Fernwartung können wir Ihren Bildschirm sehen, ohne vor Ort zu sein. Sie laden das Programm herunter und starten es, während wir mit Ihnen telefonieren.

So läuft eine Sitzung ab

  1. Sie rufen uns an oder wir Sie.

  2. Sie starten die Datei und lesen uns am Telefon Kennung und Kennwort vor.

  3. Sie sehen die ganze Zeit mit. Mit der portablen Fassung können Sie die Verbindung jederzeit beenden, indem Sie das Programm schließen.

Die Sitzung genauer nachlesen

Sie laden die passende Datei herunter und starten sie. Das Programm zeigt eine Kennung und ein Kennwort an. Beides nennen Sie uns am Telefon.

Während der Sitzung sehen Sie die ganze Zeit, was wir auf Ihrem Bildschirm sehen.

Download

Windows

Linux

Mit der Prüfsumme (SHA-256) prüfen Sie, ob die Datei unverändert bei Ihnen angekommen ist.

Die Prüfsummen genauer nachlesen

Dafür genügt unter Windows der Befehl Get-FileHash in der PowerShell, unter Linux sha256sum, jeweils mit dem Dateinamen.

Windows, Portable Fassung
01623e6b4a9f533d6a741d1c5140137e458a1f83b5bbd82b257cc0a489e0636c
Windows, Fassung mit Installation (MSI)
798392816ec85a116979a7f66232f6f8dbd90d4a5dee3fe0ab384ab886be3353
Linux, Debian-Paket für x64
8dbd0b9565681acb803b14136f067567ba01b2a794e05555d5b971563e8ea2fa
Linux, Paket für Arch Linux
b4fdfce36457a709ca36e547da18581b7b8e5d22a1923a7ecf6c3f00d15f5b7f
Linux, RPM-Paket für openSUSE
e19cfd2f3b5cfdbb7b3bec2d3ccefb811139a0789909320e4cd9a95480f22b11

Was Sie herunterladen

  • Das Programm basiert auf RustDesk, einer quelloffenen Fernwartungssoftware.

  • Wir betreiben RustDesk auf eigenen Servern.

  • Die portable Windows-Fassung müssen Sie nicht installieren.

  • Nach der Sitzung können Sie die Datei löschen.

  • RustDesk steht unter der Lizenz AGPL-3.0.

  • Den Quelltext kann jeder einsehen und prüfen.

Den Quelltext finden Sie unter github.com/rustdesk/rustdesk.

Wenn die Verbindung nicht zustande kommt

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie:

Wenn Sie noch kein Kunde sind und wissen möchten, wie wir arbeiten, ist die Infrastrukturanalyse der Einstieg.

Die Erreichbarkeit genauer nachlesen

Wenn keine Verbindung zustande kommt, rufen Sie uns unter +49 6341 64969 0 an oder schreiben Sie an info@curatec.net.

Lassen Sie uns darüber sprechen

  • 45 Minuten Erstgespräch, unverbindlich

  • Bei Ihnen vor Ort oder per Video

  • Ein Angebot erhalten Sie nur auf Wunsch

Erstgespräch vereinbaren

Marcel Ruf

Technischer Geschäftsführer

+49 6341 64969 0

info@curatec.net

Erst selbst prüfen: Der Check ist eine Selbsteinschätzung.

IT-Sicherheitscheck anfordern
Erstgespräch und Check genauer nachlesen

Das Erstgespräch ist unverbindlich und dauert 45 Minuten, bei Ihnen vor Ort oder per Video. Danach wissen Sie, ob und wie wir helfen können.

Der Check zeigt, welche Bereiche genauer geprüft werden sollten.